Las 7 Herramientas Básicas de Calidad o de Estadística.

Control Estadístico del Proceso (SPC).

Análisis del Modo y Efecto de Falla (FMEA).

Plan de Control (CP).

PPAP y su aplicación efectiva.

Capability Gage R&R/ in process metrics/ capacity & control charts.

Core Tools (SPC, MSA, FMEA, CP, APQP, PPAP).

8 Disciplinas (8 D´s).

Métodos Básicos de solución de Problemas (Lluvia de ideas, Ishikawa, 5 Porqué?).

Métodos Avanzados de Solución de Problemas (8D´s, DDW-Red Across, RAC, ASP (Advanced Solution Process).

Uso de Minitab.

APQP y su aplicación efectiva (Planeación Avanzada de Calidad del Producto).

Innovación Empresarial-Metodologías y su aplicación.

Desarrollo de nuevos productos y servicios.